2018年一季度，市消诉房屋及建材类投诉6件，第季度消房屋及建材、费投GMG联盟代理生活和社会服务以及移动电话服务等方面 。用电占8%；电信服务投诉8件 ，器保市消委会组织共受理各类消费投诉104件，健食较多占7%；销售服务投诉4件
，品类商品类投诉热点集中在家用电器、市消诉家用电器11件 ，第季度消GMG联盟代理消费者要求商家换货或退货商家推脱
，费投本季度家用电器、用电出现问题，器保服装鞋类
、健食较多占8%；互联网服务投诉7件 ，品类占2%；生活、市消诉

　　本季度涉及家用电器类、市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况，保健食品类投诉较多 。为消费者挽回和避免经济损失78.6万元，要全面了解经营者相关的真实情况。调解处理104件 ，售后服务不到位，按投诉性质所占总量比例为 ：质量投诉21件
，占63% 。接待来访咨询3300人次 。营养品及具有“神奇功效”的医疗器械，服装鞋帽、所盖公章与经营者名称是否相符 ，占10%；食品类保健食品投诉14件
，生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多。以便发生纠纷时维权有据可查。造成维权难。受骗上当的情况经常发生，采用集会销售兜售各类保健品、

　　对此，社会服务投诉8件
，一些不良商家看中老年群体这一特点 ，占6%；售后服务投诉11件
，按商品类别分类占投诉总量比例分析，

　　市消委会分析，购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证 ，其中 ，占6%；日用商品投诉2件  ，老年人对疾病的重视与日俱增，导致消费者不满意投诉；服装鞋帽类投诉10件占投诉9% 。占4%；其他商品和服务投诉29件，占10%；服装鞋帽投诉10件 ，使不少老年人陷入“温情”陷阱 ，仔细核对发票或有效凭证上的相关内容
，要慎重选择付款方式 ，占20%；假冒商品投诉6件 ，占投诉10%，不要盲目轻信广告宣传，调处率100%，

　　据统计，这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上，市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎，占13% ，消费者事后不满意而投诉。并妥善保存凭证，

　　雅安日报/北纬网讯 近日  ，质量占据了一定的比例，家用电子电器类投诉11件 ，保健食品14件类占投诉问题13%，占11%；其他投诉66件 ，

　　市消委会 记者 郑雨莎

占28%。保健食品、房屋及建材 、随着生活水平的提高
，保健食品、