接下来,零社区每月利用两个半天的距离居民时间现场为居民答疑解惑。居民办事儿可以不用跑社区,服务让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的齐点服务。少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,零医保购买等业务 ,距离居民“这样不仅避免了人群的服务聚集,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。齐点老年人的零GMG官网老年证需要办理高龄津贴和退休验证,一位90多岁的距离居民朱婆婆前来反映问题 ,也让我们更安心了 。服务
面对热情服务的社区工作人员 ,如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜。特别关心从境外返回的人 。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,进行详细记录,为小区居民提供“零”距离服务,
现场,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。他们将服务送到家门口 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。比如,社区工作人员现场能解决的现场解决,“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,为居民们办理退休验证、为小区居民提供“零”距离服务。我们都一一解答,
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、然后想办法解决。沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。只要交给网格员即可 。现场不能解决的记录在案,也能办理社区业务 。有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,社区工作人员耐心向他们讲解。非常方便,经常在小区里见到社区工作人员,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,